안녕하세요. 새하컴즈 입니다.

새하컴즈 화상서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 인사 드립니다.

3월 2일(월) DDoS 타겟팅 공격이 추가로 발생하여 임시적으로 해외 방화벽을 차단했었습니다.

이후 3월 10일(화) 18시부터 순차적으로 차단 해제를 진행하여, 19시경 전체 해제가 완료되었습니다.

다만, 해제 이후 브라질에서 유입되는 불량 트래픽이 과도하게 발생하여
부득이하게 브라질 국가에 한하여 해외 접속을 차단한 상태입니다.

브라질에서 접속이 필요한 사용자의 경우 공인 IP를 전달해 주시면 예외 처리를 도와드리겠습니다.

공인 IP(IPv4)는 아래 두 가지 방법으로 확인하실 수 있습니다.

1. 네이버에서 “내 IP주소” 검색

2. WhatIsMyIP.com 사이트 접속 후 확인

추후 이상 트래픽이 감지되어 전체 해외 접속 차단이 필요한 경우,
사전에 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드리며,
안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.