목차

13개 항목(수집항목, 수집방법, 이용목적 등)

작성지침 표준 목차에 따라 17개 항목으로 재구성

처리 근거

"경제적·기술적 사유로 동의가 곤란한 경우 동의 없이 수집" (삭제된 규정)

항목별 처리 근거(계약 체결·이행, 법령상 의무) 명시

처리 항목

계약자·운영담당자·요금납부 정보

서비스 이용 기록(접속 IP·일시, 쿠키) 추가, 이용기관으로부터 위탁받아 처리하는 이용자 정보(7번) 신설

보유 기간

본인확인 기록 6개월(근거 규정 폐지)

본인확인 기록 삭제, 서비스 접속기록 3개월·개인정보처리시스템 접속기록 1년 이상 추가, 계약·대금결제 기록 근거에 국세기본법 추가

만 14세 미만

학년·반·번호 등이 계정에 포함될 수 있음

학년·반·번호를 별도 항목으로 수집하지 않으며 대화명에 포함될 수 있음으로 정정

제3자 제공

동의 또는 수사기관 요구 시 제공

법원의 제출명령·영장 없이 제공하지 않음(클라우드컴퓨팅법 제27조) 명시

위탁

업체명·위탁 업무 간략 기재

위탁 업무 구체화, 위탁계약 기재사항·연 1회 점검, 재위탁(KT클라우드·써머스플랫폼) 동의 명시

국외 이전 등

규정 없음

국외 이전 없음(천안 데이터센터 저장), 행태정보·가명정보·자동화된 결정 해당 없음 명시

파기

"별도의 서버로 옮겨져 저장 후 파기"

DB·백업·소산 백업·화상서비스 페이지 파기 및 폐기 확인서 통보

정보주체 권리

권리 목록만 기재

행사 방법(처리요구서, 10일 이내 조치, 대리인 위임장), 법정대리인, 이의 제기 절차 추가

안전성 확보조치

5개 항목 간략 기재

관리적·기술적·물리적 조치로 구체화, 유출 시 72시간 통지 추가

자동 수집 장치

Internet Explorer 설정 방법

Chrome·Edge 설정 방법, 카메라·마이크 접근권한 안내 추가

책임자

서비스본부 이사 / 서비스본부 팀장

서비스사업본부 이사 / 서비스사업팀 부장, 열람청구 접수 부서 신설

권익침해 구제

경찰청 사이버안전국(구 주소)

경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr)

변경 고지

초기화면 또는 이메일 고지

시행 7일 전 공지, 변경 전후 비교 공개, 이전 처리방침 열람 제공