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동영상공유 중 영상 소리가 안나는 문제는 어떻게 해결하나요?

2023-08-07 13:47 조회수 616

 

  • [Web으로 입장] 무설치형 보다 프로그램

1. 스피커 off 상태에서 동영상 공유를 시작하는 경우

2. 동영상 공유 중에 스피커를 off 하는 경우 

진행자(강사)가 공유하는 동영상의 소리가 참석자(학생)에게 전달되지 않습니다.

아래의 그림과 같이 스피커를 켜놓은 상태에서 동영상 공유를 해주세요!




  • [APP으로 입장] 설치형 보다 프로그램

    본인 스피커 장치와 별개로,

    상단 툴바의 [스피커] 아이콘과 볼륨바를 통해 공유중인 동영상의 소리를 제어할 수 있습니다.  

    해당 기능이 음소거되어 있거나 소리볼륨이 0 으로 되어있다면 볼륨을 올려주세요!

    ※ 모바일(iOS/AOS)도 상단 툴바에서 동영상 소리 on/off 가능