•  Windows PC 원격 연결 방법

1.  Chrome(크롬) 또는 Edge(엣지) 브라우저 URL 입력 창에 원격 연결 주소를 입력하여 접속합니다.

- 접속 URL : 367.co.kr

2.  안내받은 원격인증암호 입력 

3.  [인증암호입력하기]  버튼 클릭

- 크롬 브라우저 이용 시, 하단에 다운로드 됩니다.

- 엣지 브라우저 이용 시, 우측 상단에 다운로드 됩니다.

4.  다운로드 된 HelpULauncher.exe 클릭하여 실행

- 이후 원격지원이 시작되어 담당자가 컴퓨터를 제어합니다.

•  Mac 원격 연결 방법 ( MAX 원격접속방법 영상 보러가기(클릭) )

1.  Chrome(크롬) 또는 Safari(사파리) 브라우저 URL 입력 창에 원격 연결 주소를 입력하여 접속합니다.

- 접속 URL : 367.co.kr

2.  안내받은 원격인증암호 입력 

3.  [인증암호입력하기] 버튼 클릭

4.  다운로드 된 HelpUHost.exe 클릭하여 실행

5.  바탕화면에 실행 된 보안 및 개인정보 보호설정안내창에서

[개인정보보호 - 손쉬운 사용설정] 버튼 클릭하여 HelpUHost 를 허용

6. [개인정보보호- 화면 기록 설정] 버튼 클릭하여 HelpUHost 를 허용

7. helpU 프로그램이 실행되면 다시 안내받은 접속코드를 입력 후 연결 버튼을 클릭