FAQ

window icon 4. 카메라/오디오 장치 설정

카메라가 안보이고, 소리가 들리지 않아요 (SAMSUNG, LG, Lenovo 노트북 사용 시 참고)

2021-12-09 14:03 조회수 452

 SAMSUNG, LG, Lenovo사의 노트북을 사용하시는 경우,

기본적으로 녹화(영상)/녹음(소리) 차단 설정이 적용되어 있을 수 있습니다.

 아래 내용 참고 하여 설정 해제 후 화상방을 재 접속 해보시기 바랍니다.

 

    1. Samsung settings 혹은 Samsung security 프로그램에서 사생활 보호 혹은 녹음/녹화방지 를 끕니다.



    2. LG Security Center 프로그램에서 보안 기능의 웹캠/마이크 중지 스위치를 끕니다.

    3. Lenovo Vantage 프로그램에서 하드웨어 설정의 프라이버시 모드 스위치를 끕니다.