FAQ

window icon 5. 개설 및 입장

계속 설치팝업이 뜨고 입장이 안될 때 어떻게 하나요?

2025-11-07 10:04 조회수 2766

 

최근 브라우저Chrome,Edge) 보안정책 변경으로 인해

최신 웹 환경에서 화상솔루션 접속 시 ‘로컬 네트워크 연결’ 허용을 요청하는 팝업이 표출됩니다.

이때, 차단을 클릭하거나 선택없이 팝업창을 닫을 경우,

프로그램에 정상적으로 연결되지 않아 프로그램 설치 안내 화면으로 이동하게 됩니다.

 

해결 방법 : 

1) 설치팝업이 뜬 상태에서 주소 입력란 왼쪽 [사이트 정보 보기] 아이콘을 클릭

2) [로컬 네트워크 액세스] 항목 '' 또는 '허용'으로 변경

3) 웹 브라우저 새로고침 후 다시 입장 시도

 

1. Chrome 브라우저 참고

 

2. Edge 브라우저 참고