• 연결 프로그램을 확인해 확인해 주세요.

1. 업로드 하고자 하는 문서 파일에 마우스 우클릭

2. '연결 프로그램' > '다른 앱 선택' 클릭

3. 아래 문서 형식별로 프로그램 선택

- 워드, 엑셀, 파워포인트 :  Microsoft사 프로그램

- PDF :  Adobe Reader DC

▶ PDF파일 Adobe Reader로 연결하는 방법 참고(클릭)

4. '항상 이 앱을 이용하여 .pdf 열기' 체크 후 확인 클릭

5.  화상룸에 재입장하여 문서를 업로드 합니다.

• 프린터 인쇄 오류발생 인해 업로드가 안되는 경우 인쇄 작업 목록을 전체 삭제해 주세요.

1. 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 장치 및 프린터 에서 'BODA Virtual Image Printer' 마우스 우클릭

2. '인쇄 작업목록 보기'를 클릭

3. 인쇄 작업 목록에 보이는 모든 문서를 마우스 우클릭 >  [취소] 

4. 화상룸에 재입장합니다.

• 아래 경로에 BODA Virtual Image Printer 삭제되어 있다면 프로그램 재설치 해주세요.

- 경로 : 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 장치 및 프린터 

※ 프로그램 재설치는 작업관리자에서 BODA _AGENT 작업 끝내기 후 삭제 후 진행해 주세요.

※ 재설치 해도 안될 경우 레지스트리에서 보다 관련 데이터를 모두 지우고 재설치해주세요.

1.  보다를 삭제 후 윈도우 검색창에 레지스트리 편집기를 검색하여 실행 

2. 최상위 폴더에 마우스 포인트를 두고Ctrl+F 를 눌러 BODA Virtual Printer 조회

3.  조회되는 모든 BODA Virtual Printer 우클릭하여 삭제한 후 프로그램 재설치