• 그래픽 드라이버가 최신이 아닐 경우

1. 사용하는 PC 제조사 사이트에서 PC모델명 검색하여 그래픽 드라이버를 최신으로 변경해주세요.

2. 또는 3DP Chip 유틸리티 프로그램을 설치하여 모든 드라이버를 최신화해주세요.

(3DP Chip 사용법은 검색하여 확인 가능)

• 사용자 PC 프로그램에 접속 하기도 전에 CPU 점유율이 높거나 메모리 부족할 경우
  
  PC 권장 사양 확인 하기 (바로가기 클릭!)
  
  
  
  
• 네트워크가 좋지 않을 경우
  
  상대적 가벼운 음성데이터를 빠르게 수신하고 영상데이터 수신은 드랍 또는 지연될 수 있어요.
  
  네트워크 속도 및 품질 체크해보시고 안좋을 경우 네트워크사에 문의해 주세요.

네트워크 체크 하는 방법 (바로가기 클릭!)

• 최소사양 pc에서 동영상 데이터를 원활히 수신하지 못할 경우
  
  진행자는 화질을 낮춰서 사용해 주세요. 
  
  화질 변경방법 : 프로그램 우측 하단 설정 > 영상/음성 > 공유 품질 - 저화질로 변경